롯데리아, 패스트푸드 부문 1위

7년 연속 1위 차지…전통과 트렌드 조화

▲롯데지알에스 노일식 대표(좌)

롯데리아가 국가고객만족지수(NCSI) 패스트푸드 부문 7년 연속 1위를 차지했다.

롯데리아는 19일 중구 롯데호텔에서 열린 ‘2017 국가고객만족도 1위 기업 인증식에서 패스트푸드 부문 1위 기업에 선정되 인증패를 받았다.

롯데리아는 패스트푸드 부문 7년 연속 1위 원동력으로 전통성과 트렌드를 조합한 신제품 개발을 꼽았다.

국내 업계 최초로 선보인 불고기버거는 25년간 국내 판매율 1위를 유지하고 있으며, 불고기버거의 전통을 이어갈 한우불고기버거 등 한국인 입맛에 맞는 제품을 지속적으로 선보이고 있으며 트렌드에 맞춘 모짜렐라 인 더 버거, 아재, 와규 버거 등 프리미엄 제품 출시로 고객 만족을 위한 제품을 출시하고 있다.

 

 


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