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김대업 대한약사회장 후보는 갈수록 점점 더 증가하고 있는 일선 개국가의 여러 가지 갈등, 분쟁 등으로 인한 회원들의 불편, 부당함을 해소하기 위해 법률적, 세무적, 노무적, 행정적 지원을 대폭 강화하기 위한  '회원고충처리단'을 구성할 것임을 발표했다.

새로 확대 조직되는 '회원고충처리사업단'내에 관련 위원회를 모두 포함해 그 위상을 강화하고 실무적인 역할을 수행할 수 있도록 하겠다고 밝혔다.

산하에 '법률지원팀'을 구성 업무 중 발생하는 다양한 민원에 대한 지원 및 환자 위해가 발생하지 않은 단순조제실수가 변경조제 또는 임의조제로 해석, 지나치게 처벌되고 있는 사례 등 불편, 부당한 사례들에 대한 회원 지원은 물론 이러한 문제들에 대한 근본적인 개선에도 나서도록 할 계획이다.

'세무지원팀'과 '노무지원팀'을 구성, 약국세무의 특이성을 감안한 세무관리 방안을 강화하고 최저임금제 인상 및 근로시간 제한에 따라 크게 변화하고 있는 약국환경에 따른 직원 관리 매뉴얼 제공 및 갈등 시 해결 지원 등을 담당하도록 할 것이라 밝혔다. 근로계약서 자동 출력 시스템 등을 만들어 제공, 회원들이 쉽게 사용할 수 있도록 지원하겠다고 구체적인 사례도 덧붙여 설명했다.

'약국 컨설팅 지원팀'도 산하에 구성, 약국 개설 또는 이전 시 브로커들의 횡포로 인해 빈번히 발생하고 있는 피해 사례로 사전 예방 및 피해 최소화를 위해 지원하도록 하겠다고 밝혔다.

김대업 후보는 "갈수록 우리 회원들이 약국을 경영하기가 힘들어지고 있다며 대한약사회가 회원들의 불편과 부당함에 대해 보호막이 되어야 하는 것은 당연한 일"이라며 "대한약사회장에 당선이 되면 회원 불편 해소 및 회원들의 부당한 피해에 대해 적극 지원, 해소할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 강조했다.