미즈메디병원, '환자경험평가 3~4차 연속 1등급 획득

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성삼의료재단 미즈메디병원이 건강보험심사평가원에서 발표한 '제4차 환자경험평가'에서 지난 3차에 이어 연속1등급을 획득했다.

환자경험평가는 환자중심(Patient Centered) 의료문화의 확산을 위해 2017년부터 건강보험심사평가원에서 실시하는 것으로 평가항목은 ▲간호사 ▲의사 ▲투약 및 치료과정 ▲병원 환경 ▲환자권리보장 ▲전반적 평가를 포함하는 6개 영역이다.

평가 세부항목 중 간호사의 존중과 예의 91.5, 의사의 경청 89.44, 퇴원 후 주의사항 설명 및 치료계획 98.79, 입원경험 종합평가89.74로 높은 점수를 받았으며, 모든 영역에서 전체평균 이상의 점수를 받았다.

미즈메디병원은 환자가 만족하고 직원이 행복하며 사회와 국가에 기여하고 환원하는 병원의 설립이념을 기반으로 환자 중심의 의료 서비스를 제공하고 있다. 앞으로도 직원이 행복한 조직문화를 만들고 헌신과 존중의 핵심가치를 실현하는 다양한 활동을 이어나갈 계획이다.

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