www.bokuennews.com

한림대학교성심병원(원장 김형수)이 의료서비스로봇 사용 '5만건'을 돌파했다고 21일 밝혔다.

이번 성과는 로봇수술 등 진단·수술을 위한 로봇이 아닌 '의료서비스로봇' 사용량만을 집계한 국내 최초의 기록이다.

2024년 12월 31일 기준, 한림대성심병원 의료서비스로봇 사용 건수는 총 5만1092건으로 △배송로봇(16대) 3만 1782건 △방역로봇(2대) 1만 5010건 △안내로봇(3대) 3234건 △비대면 다학제로봇(3대) 672건 △물류로봇(2대) 313건 △홈케어로봇(50대) 66건 △청소로봇(1대) 15건 순으로 집계됐다.

한림대성심병원은 2022년 8월부터 2024년 12월까지 총 11종 77대의 의료서비스로봇을 도입해 의약품 및 검체 운반, 병원 안내, 병동 간 물품 배송, 환자교육 등 간호·진료 지원 업무에 활용하고 있다.

로봇을 사용 중인 의료진과 로봇 화면

의료서비스로봇에 대한 환자·의료진의 반응도 긍정적인 것으로 확인됐다.

2023년 하반기에 진행한 '배송로봇 사용자 만족도 조사'에 따르면 간호사 109명 중 90% 이상이 단순 업무가 경감됐다고 답했으며, 94%는 계속 사용을 희망한다고 답했다.

같은 기간 입원환자 147명을 대상으로 실시한 '비대면 다학제로봇 사용자 만족도 조사'에서는 영상 안내 서비스에 대해 93.9%가 만족감을 표했고, 환자의 99%가 로봇 서비스에 대해 거부감이 없는 것으로 나타났다.

김형수 원장은 "디지털 헬스케어 시대를 맞아 의료인의 업무 효율화와 환자 중심 서비스를 강화하고 있다"며 "한림대성심병원은 지금까지 쌓아온 의료서비스로봇 운영 노하우를 기반으로, 앞으로도 더욱 다양한 로봇을 도입하고 인공지능(AI)을 결합해 인텔리전트 병원을 선도하겠다"고 포부를 밝혔다.